Les acteurs les plus connus et les plus associés aux différents points de contacts se révèlent être parmi les plus envisagés pour contracter un crédit à la consommation.
La connaissance des clients potentiels dans leur utilisation et leur appréciation des différents canaux (digitaux, indirects, mass média, supports papier, physiques, sponsoring) constitue un enjeu fondamental pour les offreurs.
La réactualisation de cette étude vise donc à identifier ceux sur lesquels vous pourrez baser vos plans d’actions.