# Satisfaction – Expérience Client

Interviews, points de vue – Résultats d’études

Un nouveau podcast dédié à l’écoute client et à la customer experience, créé par Nabil Thalmann

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7 Nov. 2025 | Actualité des sociétés
« L’IA nous ouvre des perspectives enthousiasmantes pour optimiser la satisfaction Client » – Interview de Nicolas Rieul (Actionable)

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30 Juin. 2024 | Vu, lu, entendu
« Generating memorable experiences is key to building customer loyalty! » – Interview with Fabienne Galzin (BVA Xsight)

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29 Juin. 2024 | MRNews in English
« Actionability must prevail over the tyranny of metrics! »- Interview with Lea König et Truong Nguyen (OpinionWay)

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29 Juin. 2024 | MRNews in English
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