# Customer-centricity

Interviews, points de vue – Résultats d’études

« Actionability must prevail over the tyranny of metrics! »- Interview with Lea König et Truong Nguyen (OpinionWay)

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29 Juin. 2024 | MRNews in English
« Les entreprises ont besoin de mieux connecter les enjeux de Customer Expérience et de business » – Interview de Stéphane de Turckheim et Stéphane Marder (Sky Consulting)

« Les entreprises ont besoin de mieux connecter les enjeux de Customer Expérience et de business » – Interview de Stéphane de Turckheim et Stéphane Marder (Sky Consulting)

30 Nov. 2022 | Vu, lu, entendu
La révolution de la Customer Centricity a-t-elle eu lieu ? – le point de vue d’Anne Panis-Lelong (CtoB)

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5 Juil. 2021 | Vu, lu, entendu
Customer Centricity : comment (enfin) passer du principe à la réalité ? – Interview de Sylvie Lasoen (Sorgem Advance)

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9 Mai. 2019 | Vu, lu, entendu
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