# Customer-centricity

Interviews, points de vue – Résultats d’études

« Les entreprises ont besoin de mieux connecter les enjeux de Customer Expérience et de business » – Interview de Stéphane de Turckheim et Stéphane Marder (Sky Consulting)

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La révolution de la Customer Centricity a-t-elle eu lieu ? – le point de vue d’Anne Panis-Lelong (CtoB)

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Customer Centricity : comment (enfin) passer du principe à la réalité ? – Interview de Sylvie Lasoen (Sorgem Advance)

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De la théorie à la réalité de l’orientation client des entreprises – Interview de Daniel Ray et Guillaume Antonietti

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Approches et solutions – Etudes multi-clients – Conférences et webinar

GAGNER EN PROFONDEUR

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