LE DOSSIER DU MOIS
Mais où va le Quali ? (volet 1)
Les études qualitatives... Voilà un bien vaste univers de techniques et de compétences, au sujet duquel on entend tout et son contraire quant à sa capacité à évoluer dans le contexte d'un environnement technologique mais aussi d'une société en pleine transformation.
Quelles ont donc été les évolutions les plus déterminantes des études qualitatives sur ces dix dernières années ? Et quelles sont les plus vraisemblables pour les dix prochaines ? Quels sont les risques ? Quelles sont les opportunités ? Et qu’en est-il des perspectives du quali dit « à la française » ?
Nous vous proposons de découvrir une première série de trois points de vue d’experts sur ce thème avec les interviews d’Inès Bizot (June Marketing / MSM), Valérie-Anne Paglia (Ipsos) et Elisabeth Martine-Cosnefroy (Adequation Market Research)
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« Etre au coeur de la création de valeur » – Interview d’Elisabeth Martine-Cosnefroy (Adéquation MR)
Découvrez nos précédents dossiers du mois
Customer centricity : bonnes pratiques et outils pour agir
Placer le client au cœur de l’entreprise : l’ambition fait largement consensus. Mais la traduire dans les décisions et les pratiques reste un défi, entre résistances internes et nécessité de démontrer la valeur des actions engagées.
Quels chantiers privilégier et sur quels outils s’appuyer pour avancer ? Quelles bonnes pratiques pour mobiliser les équipes, surmonter les freins et assurer l’impact de l’orientation client ?
Nous vous proposons d’explorer ces questions dans ce premier volet de notre dossier, avec les interviews d’Anne-Marie Dubosc (Adding-Light) et Vanessa Chabrel (Olga), de Diouldé Chartier-Beffa (DCap Research) et Rozenn Nardin (Citeo), et de Lea König et Truong Nguyen (OpinionWay).
Comment faire son étude de marché lorsqu’on est une start-up ou une PME ?
Pour une PME ou une start-up, l’intérêt d’une bonne étude de marché — pour sécuriser son développement ou s’assurer de sa viabilité – relève d’une forme d’évidence. Et pourtant, se lancer dans ce type de démarche est pour le moins complexe compte tenu de l’investissement que cela demande…
Quelles sont les meilleures options pour une étude de marché faisable et créatrice de valeur ? Quels pièges éviter notamment dans la définition des objectifs et les choix méthodologiques ?
Nous vous proposons d'explorer ces questions avec les interviews de Stéphane Marder et Julien Oger (Strategir et UMI-Innovation), Paul Deparis et Nadège Depeux (Labbrand), et de Lydia Bellahouel et Camille Epitalon (Verso)
Faut-il réinventer les KPI et les outils de pilotage de la marque ? (volet 2)
La société mais aussi l’environnement technologique dans lequel évoluent les marques se sont à l’évidence fortement transformés ces dernières années. Ce qui soulève côté études un double risque : celui de l’immobilisme, en sous-estimant des enjeux nouveaux mais majeurs. Ou bien de sophistiquer à l’excès les outils de pilotage, en perdant de vue l’essentiel…
Quelles lignes de force faut-il donc intégrer pour trouver le juste équilibre, et contribuer ainsi à la meilleure performance possible des marques ? Comment concrètement faire évoluer les brand-trackers et repenser les outils de diagnostics de la Brand Equity ?
Nous vous proposons d’explorer ces questions à travers une seconde série de points de vue, avec les interviews d’Assaël Adary et Nathalie Ternisien (Occurrence et BrainValue – Groupe Ifop), Emilie Dumas (Appinio) et Adrien Bourgeois (SKIM).