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Different Factor(y)

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Different Factor(y) aide les entreprises à différencier leur marketing de services, en intégrant l'Expérience Clients comme LE nouveau levier stratégique et opérationnel de création de valeur clients. La vocation de Different Factor(y) est l'accompagnement dans la transformation de la valeur de vos services par une approche anglosaxonne innovante de "Design d'Expérience Clients”. Nous apportons un savoir faire original permettant  la meilleure compréhension du vécu des client utilisateurs, l'identification des  opportunités d'interagir différemment, avec pour passion la création

Interviews, points de vue, résultats d’études – Brèves d’actualité

La Customer expérience : nouvelle marotte ou vraie révolution pour les entreprises ? Interview de Philippe Neveu, fondateur de Different Factory

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Approches et solutions – Etudes en souscription – Conférences et webinar

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