ETUDES EN SOUSCRIPTION

LE MARCHE DE LA PREVOYANCE INDIVIDUELLE (2020)

Parcours et attentes clients, implications marketing

Après 3 ans, et dans un contexte sanitaire inédit, la nouvelle édition de cette étude explore les attitudes des prospects et les parcours clients, de leurs sensibilisations aux risques de la vie à leurs décisions finales et garanties choisies pour y faire face.

Les attentes des Français sont évaluées autant en termes de produits, de services, de prix, de conseil et/ou d’accompagnement, que dans ses dimensions liées à l’image, la proximité, la crédibilité, la confiance, l’information ou la communication…

Disponible, parue en novembre 2020
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