En tenant compte des évolutions enregistrées depuis 2013, cette étude dédiée aux plateformes de santé explore de nombreux points :
- les composantes où les négociations tarifaires sont les plus attendues.
- le vécu des français en matière de réseau de soins (connaissance du réseau d’appartenance, taux d’orientation vers un professionnel de la santé, satisfaction / tarifs négociés,…).
- les attentes en matière de prise en charge de nouvelles prestations santé, innovations ou traitements de prévention.
- les attentes en matière d’e-santé (contenus et services digitaux,…).