Webinar Le Sphinx : des études clients plus fiables
Le Sphinx

DES ÉTUDES CLIENTS PLUS FIABLES : COMMENT ÉVITER LES BIAIS ?

Série de webinaires - Ecoute client : excellez en 2025

Le saviez-vous ? Les biais dans vos études clients peuvent compromettre leur qualité et surtout, leur fiabilité.

Comment les identifier ? Quelles sont les clés pour les anticiper ?

Découvrez les réponses à ces questions dans notre prochain webinaire !

Au programme :
Des techniques éprouvées pour apprendre à éviter 4 types de biais, de la conception de vos enquêtes à l’interprétation des résultats :

  • Les biais du questionnaire
  • Les biais dans la collecte des données
  • Les biais liés aux données
  • Les biais d’analyse

A la clé ? La garantie d’obtenir des données exploitables pour vous permettre d’orienter vos décisions stratégiques avec un maximum de pertinence.

Webinar – Le Sphinx

Jeudi 13 mars 2025, de 10h à 10h30 – Webinaire