Une conférence Témoignages et Retours d’Expérience animée par Laurent Flores, Maître de Conférences, HDR à l’Université Paris Panthéon-Assas.
Avec Luc Balleroy, Directeur Général d’OpinionWay et Aurélie Simoni, Omnichannel Manager BE&CX de Chiesi France, ainsi que Patrick Van Bloeme, Co-Président de Toluna.