« Le chaud ou le froid ? » – Interview de Laure Guiter et Thierry Vallaud (Groupe Pro BTP)
Une des principales interrogations des entreprises sur ces enjeux de satisfaction porte sur...
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Catégorie : Dossier Faut-il dynamiter les baromètres de satisfaction ? (volet 2)
« Une aide à la transformation des entreprises » – Interview de Thierry Backer et Benoit Rolland (Harris Interactive)
Si la tentation de la dynamite existe, des démarches plus constructives s’imposent autour des...
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« Mieux vaut dynamiser que dynamiter ! » – Interview de Pascal Ferrero (Enov)
Pour Pascal Ferrero (Enov), l’impératif est de dynamiser les baromètres de satisfaction plutôt que...
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