Avec ses 3 grands pôles (études stratégiques, études tactiques et facilitation / accompagnement), le département quali de BVA dirigé par Sandrine Caloiaro devient le BVA Qualitative Factory.
Clin d’oeil à la fameuse Factory d’Andy Warhol, ce changement de nom intervient à l’issue d’un cycle d’évolutions importantes de BVA dans le domaine des études qualitatives, avec la création d’une nouvelle offre d’études fondamentales (fonds de marque, études exploratoires… ), un élargissement des compétences en termes de créativité et d’innovation, le développement d’une veille socio-marketing, et enfin il y a quelques mois la création de BVA Studio, une unité interne dédiée à l’audiovisuel et au digital.