Après 25 années d’expérience acquises dans les domaines du marketing et de la communication, dont 10 années au sein de la Cegos, Dany Piaget reprend la direction de la communication interne et externe de CSA.
Elle devient le nouveau porte-parole de l’institut dans un contexte où celui-ci affiche sa volonté « d’offrir les nouvelles solutions attendues par le marché ». Sous la responsabilité de sa DG Elisabeth Martine-Cosnefroy, la R&D de CSA est plus particulièrement active dans le domaine des mesures « passives » (en complément des études déclaratives) avec EyeThink ou Digimétrie, dans l’analyse du web social (avec e.scope et son partenariat avec Linkfluence), ainsi que sur les programmes d’accompagnement de la qualité de vie au travail (avec Best).