Build your Sat’ est un ensemble de modules, autonomes et complémentaires les uns des autres. Il vous permet de multiplier les angles d’analyse de l’expérience client pour plus de pertinence et opérationnalité, de co-construire et enrichir l’outil qui correspond spécifiquement à vos besoins et d’animer vos outils de mesure de la satisfaction client. (memory sat’, qualisat’, Sat’ effort score, emoti sat’ ….)
- LE DOSSIER DU MOIS
- Faut-il repenser les tests d’innovation ? (volet 2)
- Faut-il repenser les tests d’innovation ? (volet 1)
- Social listening : best practices et pièges à éviter (volet 2)
- Social listening : best practices et pièges à éviter (volet 1)
- Le Good : bullshit ou vrai cheval de bataille pour les marques ?
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