Vous connaissez le B2C et le B2B… bienvenue dans le B2IA. Les marques ne parlent plus seulement aux consommateurs, mais aussi aux IA (ChatGPT, Perplexity, Claude, Mistral…), qui ne retiennent que les marques authentiques et dignes de confiance.
Dans l’univers du tourisme, l’UCPA en fait déjà la démonstration : en travaillant activement ses clients satisfaits et leurs verbatims, la marque les transforme en preuves concrètes et visibles.
Découvrez comment la méthode Sphinx permet à votre tour de transformer les verbatims de vos clients satisfaits en preuves visibles, pour vos audiences comme pour les algorithmes.
Intervenantes
Table ronde animée par Lucile de Traverse, Experte Stratégie Digitale, LE SPHINX, avec la participation de :
- Laurence Chouvet, Responsable de la connaissance Client, UCPA
- Chantal Maugis, Directrice des études qualitatives, LE SPHINX
- Sandrine Garré, Responsable Commerciale, VIAVOO