Valmaison – en résumé

Depuis plus de 20 ans, Valmaison a su convaincre et fidéliser des clients prestigieux grâce au savoir-faire, à la rigueur et à la souplesse de ses prestations lors de la conduite d'enquêtes en ligne auprès des clients, des employés ou auprès d’échantillons de consommateurs ciblés.

Disponibles et totalement engagés pour la réussite de votre projet, nous nous sommes à votre écoute et avançons à vos côtés.

Nos prestations incluent :

• la conception et la programmation de questionnaires online,
• leur diffusion : site web, email, SMS, QR code et auprès de répondants qualifiés dans le monde entier, permettant la collecte des réponses rapidement et à grande échelle,
• le suivi du terrain dans le respect des délais et des quotas,
• la restitution des résultats sous forme de rapports (web et formats bureautiques habituels),
• le développement de tableaux de bord dynamiques pour le suivi de vos indicateurs.

Nos points forts :

• Réactivité : nous connaissons bien notre métier et nous avons sélectionné les meilleurs partenaires de façon à pouvoir déployer dans des délais très courts, les solutions à mettre en œuvre pour réussir votre étude dans les meilleurs délais.
• Rapport qualité/prix : notre mode de fonctionnement nous permet de proposer de prestations de qualité à des prix ultra-compétitifs.
• Sécurité : quel que soit votre projet la sécurité et la confidentialité de vos données sont au cœur de nos préoccupations

• Santé de la marque,
• Baromètre concurrence,
• Satisfaction et NPS,
• Tests de produits, de packaging, intention d’achat,
• Etudes distribution (fréquentation, parcours client),
• Evaluation des politiques publiques,
• Enquêtes RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise), RPS (risques psychosociaux), QHSE (qualité, hygiène, sécurité et environnement)
• Enquête climat social

Nous répondons également aux besoins des entreprises dans le domaine du feed-back management, via notre entité dédiée feedback-management.fr

En fonction des besoins de nos clients, nous utilisons différentes solutions pour la programmation et l’hébergement de nos questionnaires ainsi que pour la restitution des données ce qui nous permet d’apporter la réponse la mieux adaptée à chaque projet. Pour nos clients souhaitant réaliser eux-mêmes leurs questionnaires en ligne, nous sommes distributeur sur le marché français de la plateforme de gestion de feedback « QuestBack Essentials ».

Valmaison a également développé des partenariats étroits avec plusieurs hubs nous donnant accès à des communautés de panélistes répartis dans le monde entier.