OpinionWay – en résumé

Enable today, shape tomorrow

Fondé en 2000, pionnier de la digitalisation des études, OpinionWay a été précurseur dans le renouvellement des pratiques de la profession des études marketing et d'opinion.

Reflet de notre engagement profond envers un avenir durable et responsable, nous sommes depuis janvier 2025 "Entreprise à mission" avec pour ambition de "Conjuguer l'humain et l'innovation pour accompagner marques et organisations dans leurs prises de décisions vers un futur souhaitable".

Une mission qui se traduit par trois objectifs statutaires essentiels : éclairer nos clients sur les enjeux de développement durable et sociétaux, cultiver les liens, l'agilité et l'enthousiasme au sein de notre entreprise, et questionner en continu la pertinence de nos approches.

Nous intervenons sur les cinq continents depuis nos implantations en France (Paris, Bordeaux), en Afrique (Casablanca, Abidjan), en Europe de l'Est (Varsovie), en Chine (Shanghai) et en Europe avec notre filiale pan-européenne Polling Europe (Bruxelles).

Membre du réseau WIN en tant que partenaire exclusif pour la France et membre actif d'Esomar, nous sommes certifiés ISO 20252 depuis 2009 par l'AFNOR.

OpinionWay rassemble en son sein un large éventail d’expertises. Ainsi aux méthodes qualitatives et quantitatives « traditionnelles », de nouvelles approches sont venues enrichir nos dispositifs d’analyses : le Social Média Intelligence, l’exploitation de la smart data, les dynamiques créatives de co-construction, et les approches communautaires.

Au cœur de cette démarche se trouve une volonté d'innovation constante. Nous investissons régulièrement dans des technologies de pointe et des méthodologies avant-gardistes pour offrir des solutions de recueil, d'analyse et de restitution de données d'opinion et comportementales toujours plus précises, adaptées à vos enjeux actuels et futurs. C'est dans cet esprit que nous avons été le premier institut d'études à mettre en place une Charte sur l'usage de l'intelligence artificielle, nous positionnant ainsi en tant qu'acteur responsable garantissant des services de qualité supérieure.

Autant de voies qui permettent de cerner et résoudre la complexité et la diversité de vos enjeux dans une logique de mix méthodologique où le storytelling est là pour vous délivrer une histoire consistante et non une juxtaposition de constats.

Fort de ses expertises OpinionWay couvre l’ensemble des problématiques marketing, sociétales :

• Connaissance des Marchés
• Expérience Clients
• Performance des offres et des concepts
• Puissance et image des Marques
• Test de communication
• Etudes Internes
• Enjeux sociétaux et d’opinion

OpinionWay réunit à la fois des expertises sectorielles fortes et des expertises méthodologiques spécifiques

Nos experts sectoriels couvrent :

• La santé
• Le FMCG
• L’entertainment
• Les télécoms
• L’énergie
• La mobilité
• La Smartcity
• La banque-assurance
• Les affaires publiques
• Le management

Ainsi qu’une forte compétence sur les études BtoB

Nos expertises méthodologiques s’appuient sur des spécialistes :

• Des études qualitatives
• Des études quantitatives (CATI, CAWI, CAPI)
• Des dynamiques créatives collaboratives
• Des approches communautaires
• Du Social Media Intelligence
• De l’exploitation de la Smart Data

Des collaborateurs qui interagissent dans des logiques d’hybridation des méthodes et pluralité des expertises afin de traiter de façon pertinente les spécificités de chaque problématiques