Léger, la plus grande société de sondage et d’études marketing de propriété canadienne, annonce la mise en place d’un partenariat avec Plus Compagnie visant à intégrer des solutions d’intelligence artificielle à ses dispositifs de recherche qualitative.
Cette collaboration repose sur la combinaison des expertises méthodologiques et des données de Léger avec les capacités technologiques développées par Plus Compagnie. Les deux organisations indiquent vouloir proposer aux entreprises nord-américaines des approches permettant d’accélérer certains processus d’analyse, tout en maintenant des standards méthodologiques élevés.
Dans ce cadre, les partenaires déploient Smart Persona, un outil conçu pour simuler des interactions avec des audiences cibles à partir de personas synthétiques. La solution s’appuie sur des données issues des travaux de Léger et vise à compléter les méthodes traditionnelles de recherche qualitative, notamment dans les démarches de segmentation.
Sarah Mottet, vice-présidente transformation et IA chez Léger, souligne que cette intégration permet de faire évoluer l’offre de l’institut tout en restant fidèle à son approche méthodologique. Jean-Marc Léger précise pour sa part que l’IA est envisagée comme un levier d’« intelligence augmentée », complémentaire aux expertises existantes.
De son côté, Karine Courtemanche, vice-présidente exécutive chez Plus Compagnie et cheffe de la direction de Plus Média, indique que ce partenariat constitue une étape dans le déploiement de solutions d’IA intégrées aux processus de recherche.
Les deux entreprises présentent cette alliance comme une réponse aux évolutions du secteur, marqué par une volonté de modernisation des pratiques et d’intégration progressive des technologies d’intelligence artificielle dans les dispositifs d’études.
