Précédemment manager des études chez Kingfisher France (Castorama, Brico Dépot) et avec plus de dix ans d’expérience dans le management d’études au sein de la distribution spécialisée, Hélène Destombes prend la direction des Etudes Quantitatives de Côté Clients, institut spécialiste de la distribution.
« Le retail et la relation Clients sont en train de vivre des profondes mutations » commente Guillaume Antonietti, directeur-fondateur de Côté Clients. « Dans ce contexte, nous croyons plus que jamais aux études pragmatiques et opérationnelles, et à l’intérêt de proposer à nos clients des interlocuteurs déjà confrontés à la réalité de l’utilisation des études dans les entreprises ».
