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Activité

Effectif : 30 personnes
Membre de : Syntec Etudes, Esomar, Adetem, SFAS
-

Coordonnées

Repères : 242 Boulevard Voltaire, 75011 PARIS

Repères – en résumé

Repères, l'institut d'études marketing qui va à l'essentiel — #WhatReallyMatters!

Créé en 1980, Repères est un institut d’études spécialisé dans les tests de concepts, de produits et de packagings. Nos approches quali et quanti accompagnent les équipes R&D et marketing des PME comme des grands annonceurs internationaux, en France et à l'international.

Notre différence : faire entrer l’émotion dans l'évaluation. Avec R3m Score®, notre méthode exclusive, nous dépassons le déclaratif pour saisir les perceptions vécues, sans biais de rationalisation, et identifier les vrais leviers de préférence.

Avec plus de 200 missions et 200 000 consommateurs interrogés chaque année, nous connaissons de près vos marchés : alimentaire et boissons, hygiène et beauté, santé et bien-être, banque, assurance et services. Nos équipes seniors s’appuient sur des approches hybrides, immersives et augmentées par l’IA. Vous repartez avec des recommandations claires et directement actionnables.

TYPES D’INTERVENTION

Tester vos produits et services
Tests de concepts, de packs, de produits, Preference mapping, trade-off et TURF, identification des drivers, tests de claims, shopper. Avec R3m Score®, vous pouvez ajouter une mesure émotionnelle à n’importe quel test.

Anticiper l’évolution de votre marché
Recherche d’insights, U&A, segmentation et typologies, Digital Persona, co-création et ateliers immersifs, scoring de tendances.

Piloter votre marque et votre communication
Bilan de marque, Signature sensorielle de la marque, Notoriété et image, Actifs Réflexes©, tests de communication.

MOYENS

Des équipes seniors et pluridisciplinaires
Des ingénieurs et des marketeurs spécialistes, avec un responsable dédié à chaque mission.

Des approches innovantes, agiles et modulables
Émotions, immersion, dispositifs hybrides, digitalisation et IA.

Des méthodes exclusives
R3m Score® va au-delà du déclaratif : il élimine les biais de rationalisation, d’induction et de convenance, et capte les perceptions vécues en temps réel.

Un réseau international
Plus de 20 pays d’intervention, avec des partenaires locaux qui connaissent leur marché.

Des partenaires experts
R3mScore pour le logiciel d’analyse émotionnelle, The Lab in the Bag pour les espaces immersifs multi-sensoriels, Double Précision pour le data management.

Des engagements reconnus
RSE évaluée par Ecovadis, cybersécurité évaluée par Cybervadis.

DIRIGEANTS

François ABIVEN
Directeur Général
@ François ABIVEN

Antoine MERY
Associé et directeur de département
@ Antoine MERY

Bénédicte LUNEL
Associée et directrice de département
@ Bénédicte LUNEL

Armelle KRUMMENACKER
Directrice de pôle
@ Armelle KRUMMENACKER

Sandra DUBRULLE
Directrice de clientèle
@ Sandra DUBRULLE



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