CHARGÉ(E) D’ÉTUDES QUANTITATIVES CONFIRMÉ(E)

23 Mar. 2021

CDI / La Voix du Client - Saint-Ouen-sur-Seine

Institut leader de l’Expérience Clients et Usagers, LA VOIX DU CLIENT renforce son Pôle Études et recherche un(e) chargé(e) d’études quantitatives confirmé(e).

Principales missions :

Produire les études, de la réunion de lancement à la restitution des résultats, selon le process préalablement défini.
Prendre en charge la relation client en binôme avec un Chef de Projet.
Collaborer avec le Pôle de Traitement et le Pôle Terrain qui seront ses prestataires de services internes.
Anticiper, organiser et planifier son propre travail.
Être force de proposition pour toute amélioration des méthodologies et des process de production.

Le profil recherché

De formation supérieure (Bac+5), avec une première expérience de 2 à 3 ans en institut d’études, idéalement acquise sur les secteurs des services et de l’industrie, vous possédez :

Une réelle appétence pour la relation client
Une solide expérience des statistiques
Un esprit d’analyse et de synthèse
Des qualités d’organisation et de management de projet
Une aptitude pour élaborer des storytellings et manier les chiffres avec précision
Une capacité à mettre en exergue des résultats orientés vers l’action

Doté d’un excellent relationnel, rompu au travail d’équipe et passionné par le marketing, vous souhaitez rejoindre une société pérenne à taille humaine.

L’entreprise

LA VOIX DU CLIENT (LVDC) est un institut d’études, à taille humaine, au service des organisations qui veulent écouter et comprendre leurs clients / usagers et leurs collaborateurs.

Site Internet : https://www.lavoixduclient.fr/
Page LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/la-voix-du-client

Les conditions

CDI – Saint-Ouen-sur-Seine
Rémunération : En fonction de l'expérience
Prise de poste : Dès que possible

* Joindre lettre de motivation et CV à votre mail

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Mots clés : La Voix du Client