L’institut d’études Harris Interactive annonce l’arrivée de Romain Staelen en tant que Directeur Adjoint de l’activité Services, marketing & Expérience client, afin de renforcer les équipes de ce département dirigé par Thierry Backer.
Romain Staelen travaille depuis plus de 17 ans dans le secteur des études marketing. Il a débuté sa carrière chez Ipsos à Tokyo avant de rejoindre le groupe Kantar à Séoul en Corée du Sud puis à Paris. Il a ensuite intégré le groupe BVA en tant que directeur de clientèle de 2013 à 2017. Puis est retourné au sein de Kantar en tant que Senior Manager au sein de l’expertise Brand Strategy. Son expertise est multisectorielle (Banque-Assurance, Services, Automobile, Télécoms), et couvre notamment l’accompagnement stratégique des marques, la communication et l’expérience client.
