CONFERENCES, PETITS-DEJEUNERS et WEBINARS
Conférence Toluna Next Gen Communautés

ENGAGEMENT, RÉACTIVITÉ ET RICHESSE D’INSIGHTS : DÉCOUVREZ LES NEXT GEN COMMUNAUTÉS

Avec Anne-Laure Bousso et Anne-Sophie Vautrey

A travers nos retours d’expérience, découvrez comment les communautés nouvelle génération accélèrent, réinventent et renforcent la place donnée à la voix du client.

Comment embarquer et engager les équipes pour optimiser son impact business et son ROI ? Tester des idées, co-créer avec vos audiences, clients, consommateurs, patients, cerner les usages ou déceler les besoins ?

Nous partagerons nos expériences et best practices en matière de création, utilisation et valorisation de communautés dédiées (personnalisation, gamification, community management, techniques d’embarquement, etc.), illustrées d’exemples concrets dans différents secteurs : santé, banque assurance, retail, entertainment, etc.

Conférence – Toluna

Vendredi 24 septembre – de 10h45 à 11h30 – Printemps des Etudes (Palais Brongniart, Salle Eiffel)