De nombreux facteurs influencent la fréquentation des commerces physiques. Avoir une connaissance approfondie de sa zone de chalandise est essentiel : elle permet d’appréhender les besoins/attentes des fréquenteurs, de mieux positionner son offre ou encore d’adapter des stratégies marketing permettant de booster le trafic localement.
Madeinvote vous invite dans ce webinar à découvrir le cas de l’entreprise Nhood, qui gère de nombreux centres commerciaux Aushopping en France.
Ayant pour ambition de transformer les lieux et d’améliorer l’expérience visiteur dans tous ses centres, vous découvrirez comment Nhood exploite les études géolocalisées sur les réseaux sociaux pour interroger les fréquenteurs de ses zones de chalandise et évaluer l’image, la satisfaction et la notoriété de chaque centre commercial auprès d’une cible locale.