ETUDES EN SOUSCRIPTION

Etude Arcane - le marché de la couverture santé

LE MARCHE DES COMPLEMENTAIRES SANTE (2021)

Les attentes des Français et le potentiel des offres

Le 1er decembre 2020 a marqué un tournant sur les complémentaires santé. Depuis cette date, il est en effet possible, au-delà de la 1ère année, de résilier à tout moment son contrat.

Dans ce contexte, cette étude apporte une vision globale du marché avec une vision sur la répartition des contrats collectifs et individuels. En outre, elle aborde les leviers possibles à mobiliser auprès des clients individuels :

  • analyse du parcours de clients récents (devenus clients au cours des 12 derniers mois)
  • et identification des switchers potentiels, …
Disponible, parue en mai 2021
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